750 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz!

Gizlilik Sözleşmesi

Taffy Collection markası ve taffycollection.com alan adlı internet sitemiz, Quick Point Teknoloji A.Ş. (Vergi No: 4990421703) tarafından işletilmektedir.
Merkez Adresi: Mimar Sinan Mahallesi, Çavuşbaşı Caddesi, Ceren Sokak No: 1, Daire: 3, 34775 Çekmeköy / İstanbul

Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret eden ve/veya üyelik oluşturan, alışveriş yapan tüm kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi yöntemlerle toplandığını ve nasıl korunduğunu açıklar.

1. Kapsam ve Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu Quick Point Teknoloji A.Ş.’dir. Bu politika, taffycollection.com üzerinden sunulan tüm hizmetler için geçerlidir.

2. Toplanan Veriler ve Toplama Yöntemi
  • Üyelik, sipariş ve iletişim formları aracılığıyla; ad-soyad, iletişim bilgileri (e-posta, telefon), fatura ve teslimat adresi, sipariş ve ödeme bilgileri, talep ve şikâyet içerikleri toplanabilir.

  • Site kullanımı sırasında; IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez (cookie) verileri, ziyaret ve işlem kayıtları teknik yollarla elde edilebilir.

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Müşteri hizmetleri taleplerinin yönetimi, iade/iptal süreçlerinin takibi,

  • Mevzuata uyum, muhasebe ve denetim süreçlerinin yürütülmesi,

  • Açık rızanız varsa kampanya, promosyon, pazarlama iletişimlerinin yapılması,

  • Site güvenliğinin sağlanması ve suiistimallerin önlenmesi
    amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerindeki şartlara dayanılarak işlenir.

4. Aktarım

Verileriniz;

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için idari ve adli mercilere,

  • Sipariş ve ödeme işlemleri için ödeme kuruluşlarına/bankalara, lojistik/kurye firmalarına,

  • Bilişim altyapı hizmetleri için barındırma (hosting), e-posta, teknik bakım sağlayıcılarına,

  • Müşteri hizmetleri ve pazarlama araçlarının yürütülmesi için hizmet aldığımız iş ortaklarına
    yurt içinde aktarılabilir. Zorunlu olmadıkça yurt dışına aktarım yapılmaz; yapılması gerekirse, KVKK hükümlerine uygun şekilde açık rıza alınır veya kanuni istisnalar uygulanır.

5. Kredi Kartı Güvenliği

Sitemizde yapılan ödemelerde kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.
Ödeme sayfalarında bilgileriniz SSL ile şifrelenerek ilgili banka/ödeme kuruluşuna iletilir; kartın kullanılabilirliği onaylandığında işlem tamamlanır. Kart verileriniz tarafımızca görüntülenmez veya kaydedilmez.

Not: “Mail-order” ile ödeme alınmamakta/alınıyorsa, bu yöntem KVKK ve kart güvenliği kurallarına uygun süreçlerle yürütülür ve yalnızca uyuşmazlık denetimleri için zorunlu saklama süresi kadar muhafaza edilip imha edilir.

6. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler

Sitemizin çalışması, tercihlerin hatırlanması, istatistik ve performans ölçümü ile pazarlama/yeniden hedefleme amaçlarıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silmeyi tercih edebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı işlevleri sınırlanabilir. Ayrıntılar için “Çerez Politikası” metnimize bakınız (yayında ise).

7. Üçüncü Taraf Siteler

taffycollection.com üzerinde üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar yer alabilir. Bu sitelerin içerikleri ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

8. E-Posta ve İletişim Güvenliği

Müşteri hizmetlerine göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numarası, tam şifre gibi hassas bilgileri paylaşmayınız. E-posta iletileri üçüncü kişiler tarafından görülebilir; bu iletilerdeki bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için idari ve teknik tedbirler uygulanır (erişim kontrolleri, yetkilendirme, şifreleme, kayıt yönetimi vb.). Yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik ve imhaya karşı makul seviyede koruma sağlamak için süreçlerimiz düzenli olarak gözden geçirilir.

10. Haklarınız

KVKK uyarınca; verilerinize erişim, düzeltme, silme/unutulma, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve zarar halinde tazmin talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz. Başvurular mevzuata uygun şekilde en geç yasal süre içinde sonuçlandırılır.

11. Değişiklikler ve Yürürlük

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler taffycollection.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Son güncelleme tarihi bu metnin sonunda yer alır.


İLETİŞİM

Veri Sorumlusu: Quick Point Teknoloji A.Ş. (Taffy Collection)
Adres: Mimar Sinan Mah., Çavuşbaşı Cad., Ceren Sok. No: 1, Daire: 3, 34775 Çekmeköy / İstanbul
E-posta (Genel):[email protected]
E-posta (Sipariş/Destek):[email protected]

Son güncelleme: 28.08.2025

Yükleniyor...